Häufige Fragen und Antworten

Wir sind ständig im Dialog mit unseren Kunden. Und wir hören Tag für Tag viele Fragen, zu denen wir auch die Antworten haben. Hier eine kleine, aktuelle Auswahl. Sie haben auch eine Frage an uns? Zögern Sie nicht. Rufen Sie an oder schicken Sie ein Mail.

Fragen zu Zahlung und Versand

Manche Futtersorten dürfen nur nach persönlicher Beratung durch uns abgegeben werden. Diese Produkte können Sie online bestellen und bei uns im Laden abholen oder wir liefern diese im Umkreis gerne an Sie aus. Bitte entfernen Sie die entsprechenden Artikel aus Ihrem Warenkorb, falls Sie die restlichen Artikel geliefert haben möchten.

Alle Bestellungen werden von uns am Tag des Geldeingangs bearbeitet und verlassen unser Lager spätestens am nächsten Werktag.  Die Lieferzeit beträgt somit ca. 2 - 3 Werktage.

Sie können per Vorkasse (Überweisung) oder per Paypal bezahlen. Bei Abholung in unserem Ladengeschäft oder Auslieferung durch uns gerne auch in bar.

Allgemeine Fragen

Keinesfalls ist es ratsam, den Hund mit dem zu füttern, was auch der Mensch gerne isst. Schokoriegel oder ähnliches haben also hier keinen Platz. Ihr Tier würde sonst bald krank werden, an Übergewicht leiden oder sehr häufig die Praxis Ihres Tierarztes sehen. Da helfen also selbst die treuesten Augen nichts . . .

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